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domingo, 20 de junio de 2010

SORPORTE TIC.

Instructivo de derivación técnica

Si sus equipos tienen algunas de estas características, solicitar derivación técnica.

Si el equipo no arranca y se reviso laconfiguración de Disco Duro y no se dispone de software instalación de Windows.

Si el Computador no enciende, y se ha revisadotodas las conexiones.

Si no seconecta a la red de Internet y se han revisado todas las conexiones.

Si laimpresora no responde y se han realizado todas pruebas que el encargado sabe.

Siel Antivirus que existe no sirve o no seactualiza.

Cuandolos equipos están lentos y se requiere aumentar la capacidad y velocidad delPc.

Por daños de piezas o dispositivos internos.

Cuando el encargado haya realizado todo loposible por resolver los problemas.

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